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常见的问题FAQ
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关于房间类型
- 有哪些房型？
- 有【圆顶帐篷】类型以及所有客房都有私人温泉浴池的【温泉水疗套房】类型。
- 客人的最多人数是多少？
- 【圆顶帐篷】私人穹顶和顶级花园可容纳2-4位，私人景观露台可容纳2-4位，豪华景观露台和顶级起居室可容纳4-10位。
【温泉水疗套房】景观温泉水疗套房和狗友温泉水疗套房可容纳2-4位，温泉水疗套房可容纳2-6位。 - 提供多少个床位？
- 【圆顶帐篷】私人景观露台有两张单人床，私人穹顶和顶级花园有四张单人床，豪华景观露台和顶级起居室有八张单人床。
【温泉水疗套房】景观温泉水疗套房、温泉水疗套房和狗友温泉水疗套房都有四张小双人床。
※如果超过了床位数，客人就需要睡在地板上的床垫上。 - 入住和退房的时间是什么？
- 【圆顶帐篷】入住手续的时间为15:00。 退房时间为10:00前。
【温泉水疗套房】入住手续的时间为15:00。 退房时间为11:00前。
关于设施
- 有哪些设施？
- 【圆顶帐篷】单人床、空调、冰箱、Wi-Fi、插座、吹风机、电热水壶。
【温泉水疗套房】客房水疗浴缸、淋浴间、帐篷桑拿和水浴（景观温泉水疗套房、温泉水疗套房）、4 张小双人床（景观温泉水疗套房、温泉水疗套房、狗友温泉水疗套房）、空调、冰箱、无线网络连接、电源插座、 吹风机、电热水壶、微波炉。 - 提供哪些餐具和烹调道具？
- 玻璃杯、木盘（方盘、圆盘、沙拉碗）、纸盘、塑料杯、筷子、勺子、叉子、刀子、面包刀、砧板、热三明治机。※盐和胡椒粉将随晚餐一起提供。 如果不含餐的计划的客人想使用，随时请问我们。
- 提供了哪些便利设备？
- 沐浴露、洗发水、护发素、香皂、牙刷、剃须刀、毛巾、浴巾、作务衣（日式睡衣）和拖鞋。
- 帐篷里有厕所和浴室吗？
- 【温泉水疗套房】设有客房温泉浴、淋浴间、帐篷桑拿和水浴（景观温泉水疗套房、温泉水疗套房）。【圆顶帐篷】帐篷内没有厕所和浴室，请使用酒店内的厕所和 "银河之汤"温泉。※露营的客人可以免费使用温泉。
【温泉开放时间】15:00-22:00（最后入浴时间为 21:00） - 有微波炉吗？
- 【圆顶帐篷】前台附近的共用柜台提供微波炉。【温泉水疗套房】每栋楼都有微波炉。
- 是否有停车场？
- 酒店内设有免费停车场。
关于用餐
- 可以带自己的食物吗？
- 您可以自由携带食物和饮料。
- 是否有膳食计划？
- 是的，有一个 "1晚2膳计划"。 我们提供 "露营烧烤 "作为晚餐，"热三明治"作为早餐。 如果您想自带饮料和原料，请选择 "过夜不含餐，自带计划"。
- 租用的烧烤炉包括什么？
- 包括炉子、网、钳子和手套。
- 可以自己带火台和炉子吗？
- 我们不允许将火器带入。
关于温泉
- 可以使用 "银河之汤"温泉吗？
- 您可以使用位于箕谷绿色运动酒店的温泉 "银河之汤"，该酒店与露营设施在同一地点。※露营的客人可以免费使用温泉。
【温泉开放时间】15:00-22:00（最后入场时间21:00）
附近的设施
- 附近是否有任何便利店或超市？
- 5分钟车程内有Lawson、Co-op和Sandy。
其他
- 可以带宠物入住吗？
- 【狗友温泉水疗套房】欢迎携带宠物入住。
- 带狗入住有什么注意事项吗？
- 最多可免费携带三只小型或中型犬（25 千克以下）和两只大型犬（25 千克以上）。(如果狗的数量超过限额，则需另行付费）。 在陪同您的狗入住狗友温泉水疗套房时，必须填写一份同意书。 带狗住宿的条款（同意书）
- 会收取取消费用吗？
- 是的，从入住前 30 天起将收取取消费用。 （30天前20％，14天前50％，7天前70％，3天前100％，100％未入住）